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Ulrich Kutscher, Sabine Fitzner-Brand (beide QM-Berater von der Firma Interaktion pro)
und Jeanette de la Barré freuen sich über das gemeinsam erreichte Zertifizierungsergebnis
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„[…] Unserem Namen verpflichtend, tun wir alles, um unsere Kunden im Bereich der beruflichen Weiterbildung zu unterstützen und sie weiter voran zu bringen. Im Mittelpunkt unserer Tätigkeit steht der Kunde. Wir arbeiten partnerschaftlich zusammen und wollen durch Qualität, Leistungsfähigkeit, Verlässlichkeit, Flexibilität und Offenheit überzeugen. Es ist unser Anspruch, durch Innovation und Weiterentwicklung unseres Unternehmens gemeinsame Werte für die Zukunft zu schaffen […]“
(EUMEDIAS Heilberufe AG, Handbuch - Qualitätsmanagement, 2010)
Dieser Auszug aus dem Leitbild der EUMEDIAS zeigt, welche hohe Bedeutung die Schaffung und Sicherung von Qualität in unserer täglichen Arbeit hat. Wir sind davon überzeugt, dass die Qualität unserer Dienstleistungen vor allem aus dem Ablauf geregelter Prozesse entsteht.
Deshalb haben wir unser Qualitätsmanagementsystem nach den weltweit anerkannten Methoden und Verfahren der Norm DIN EN ISO 9001:2008 aufgebaut. Die Erfüllung der in dieser Norm enthaltenen Anforderungen gehört zu unserem Selbstverständnis und ist Ansporn für die permanente Weiterentwicklung und Verbesserung unserer Dienstleistungen.
Um auch gegenüber unseren Kunden unseren hohen Qualitätsstandard zu dokumentieren, haben wir im Dezember des letzten Jahres den Bereich Fort- und Weiterbildung von der ICG-GZZB erfolgreich zertifizieren lassen. Gleichzeitig erhielten wir die für Bildungseinrichtungen wichtige Anerkennung als zugelassener Träger für die Förderung der beruflichen Weiterbildung nach dem Recht der Arbeitsförderung (AZWV).
Damit können sich auch in Zukunft unsere Kunden auf erstklassige Fort- und Weiterbildungsangebote freuen und darauf vertrauen, dass Ihnen höchste Qualität geboten wird.
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